Hvordan fungerer telefoniløsningen i DIN bedrift?

Jeg opplever ofte at bedrifter ikke har særlig fokus eller kontroll på telefoniløsningen sin. Det kan bl.a. føre til omsetningssvikt fordi potensielt nye kunder opplever dem som useriøse og uprofesjonelle ved første kontakt. Det har aldri vært viktigere å ha en optimalisert telefoniløsning, som fungerer og ikke minst er tilpasset bedriftens behov. Det morsomste og mest motiverende vi vet om – er å hjelpe kundene våre og designe smarte

Les mer...

konftel-c50800-kontorteknologi

Derfor trenger du video på møterommet

Bedrifter over hele verden oppdager fordelene med skybaserte samarbeidsverktøy med video. Du sparer tid og penger, og kan holde mer effektive møter. Den nye hverdagen stiller visse krav til utstyret som er på plass for å utfylle den bærbare datamaskinen i møterommet. Spørsmålet er; hva betyr den nye «Bring Your Own Meeting»-hverdagen for organisasjonen din og utstyret i ditt møterom? Sett av 5 min til å lese dette

Les mer...

Det er et paradoks at mange nå har flere møter – enda vi ikke møtes

Mange undersøkelser viser at det ikke er uvanlig å bruke 40% eller mer av ukens arbeidstid i møter. Siden mars sier flere at antallet møter har økt betraktelig. Det er et paradoks at mange nå har mer møter enn noen gang enda vi ikke møtes. Det som brukte å være en kort prat i fellesområdet er nå et 30 minutters Teams-møte. Tilfeldige samtaler oppstår ikke lenger når vi ikke møter hverandre ved kaffemaskinen eller

Les mer...

Sikkert og effektivt samarbeid med eksterne gjennom gjesteadgang i Teams

Visste du at når du er invitert som gjest i et Team, har du tilnærmet de samme mulighetene til å samarbeide med andre medlemmer av Teamet som ansatte i virksomheten? Dere kan chatte, kommunisere i kanaler og dele dokumenter. Felles planer i Planner og i OneNote er tilgjengelig for alle. En unik mulighet til å delta mer aktivt og «live» i prosjekter med eksterne bedrifter og samarbeidspartnere!

Les mer...

Er det OK å ha en privat chat mens man deltar i et nettmøte?

Jeg bruker normalt å hevde at om du skal være med på nettmøtet må du også ha hodet i møtet og ikke i la deg distrahere av alt mulig annet. Tilsvarende må den som er møteleder eller presentere i møtet engasjere med deltakerne så de ikke får anledning til å bli distrahert. Det er veldig fristende å multitaske selv om vi vet det ikke er bra. Men hva kan vi gjøre med det? Likevel, når jeg tenker etter, er det situasjoner

Les mer...

4 gode måter å øke engasjementet – når dine team ikke alltid møtes ansikt til ansikt

Et av de mest vanligste spørsmålene (og klagene) jeg hører fra ledere er: “Hvordan jobber jeg bedre sammen med mitt virtuelle team?” Dette er et typisk tusenkronersspørsmål; det finnes nemlig forbløffende lite inngående forskning på virtuelle team. Vi vet mye om hva som kreves for å forbedre effektiviteten, engasjementet og gleden i team hvor deltakerne jobber ansikt til ansikt med

Les mer...

Vi må ikke sitte i samme rom for å drive innovasjon og utvikling

Jeg vil slå hull på myten om at man må sitte i samme rom og ha tavler og flippovere på alle veggene for å kunne være innovative og utvikle nye tjenester. Innovasjon kommer ikke av at vi samler en gruppe mennesker i et rom og brainstormer. Vi kan være like innovative og til og med få frem flere gode innspill om vi ikke er i samme rom. Når kommunikasjon skal foregå verbalt er det nesten alltid noen

Les mer...

Teams eller Zoom? Valget mellom fruktkurven og dine favorittepler

Det store diskusjonstemaet på mange arbeidsplasser er nå Teams-møter eller Zoom-møter. La oss sette dette litt i perspektiv. Microsoft Office 365 og Google G-suite tilbyr begge en omfattende verktøykasse som dekker alle deler av arbeid, samarbeid og møter. I Microsofts verktøykasse finner i blant annet Teams med

Les mer...

Verden blir aldri den samme

Mens Norge holder på å åpne forsiktig opp igjen sier de fleste at denne perioden vil føre til permanente endringer i arbeidsvaner og digitalt samarbeid. Det er en åpenbar mulighet til å skape høyere fleksibilitet, redusere reiser og spare kostnader. Mange som plutselig ble kastet inn i Teams-møter ble nødt til å akseptere dette, men ikke nødvendigvis like det. Jeg vet også at mange føler avmakt og ikke synes dette har vært noe

Les mer...

Spill inn Teams-møtet til de som ikke kunne delta

Det finnes flere situasjoner der det er veldig praktisk å gjøre innspilling av et Teams møte. For eksempel allmøter og avdelingsmøter der det gis viktig informasjon, men som ikke alle har mulighet til å delta i på grunn av andre viktige aktiviteter. Mange bruker også Teams-møter til opplæringsformål, både i skolen og i andre virksomheter. Da er det også praktisk å kunne spille dette inn så andre kan få glede av

Les mer...